特定商取引法に基づく表記

販売業者
Mate-N-Raw 
運営統括責任者名
佐藤 俊 
郵便番号
951-8063 
住所
新潟県新潟市中央区古町通5番町598-3 
商品代金以外の料金の説明
※代引き手数料については以下の通りとなります。(税込)

~10000未満 330円
10000~30000未満 440円
30000~100000未満 660円
100000~300000未満 1100円

この金額以上はお問い合わせ下さい。 
申込有効期限
ご注文確認日より7日以内
※代金引換以外はご入金確認後の発送となりますので、原則的にお客様の先払いとなります。
予約品、取り寄せ品、特別注文品は入荷次第即時発送させて頂きます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
不良品確認後、個別に対応致します。交換分がある場合は良品と交換。
画像上の色と実際の色合いが異なる場合がございます。ご注文後、画像と実物との色合いの誤差での返品は受け付けておりません。
原則として着用した形跡があるものは返品を受け付け致しません。値札を取り外した、値札を紛失、汚れ、しわなど。購入時のままの状態でお願いいたします。
不良品の送料は当店がご負担させて頂きます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
代金引換の場合はご注文確定後2~3日以内にお送りさせて頂きます。 
お支払い方法
商品代金(税込み・税抜き) + 送料 + 代引き手数料など


【商品代引】

商品受け取り時に配達員へ商品代金を現金またはクレジットカード(すべてのクレジットカード会社のご利用が可能です)、デビッドカードでお支払い下さい。
※代引き手数料はお客さまのご負担となりますので、ご了承下さい。


【クレジット決済(クロネコwebコレクト)】

クレジットカード決済が可能 1括払い,分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回),リボ払いがご利用頂けます。
必要事項をご記入の上、ご利用下さい。

※JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

*万が一ご購入頂きました商品が売り切れの場合も、在庫を確認後、正式なお手続きを致しますのでご安心してお買い物頂けます。

*住所などの必要事項ご記入欄をご記入頂き、お進み頂くと、クロネコヤマトクレジット決済の画面にお進み致しますので、カード番号などご記載下さい。お時間を空け、お手続きすると接続エラーになりますのでご注意ください。

*分割手数料はお客様のご負担でお願いします。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い


【つけ払い(クロネコ代金後払いサービス)】

クロネコ代金後払いは、商品の到着後にお支払いいただけるサービスで、手数料330円(税込)でご利用いただけます。

*お支払い方法
商品のお受け取り後、ご注文時にご指定いただいた商品のお届け先に、請求書を別送いたします。
内容をご確認のうえ、請求書発行日から14日以内に郵便局または、主要なコンビニエンスストアでお支払いください。
詳しくはクロネコヤマトホームページにて記載されておりますのでご確認ください。


クロネコ代金後払いサービス



*ご利用条件
・他サイト合わせ累計55,000円(税込)を超えてのご利用はいただけません。
・モバイルサイトからは、ご利用いただけません。
・おまとめ発送は、ご利用いただけません。
・お支払い方法の変更は承れません。

*注意事項
・ご注文後に商品のお届け先を変更された場合、請求書は変更前のご住所へのお届けとなります。
郵便局に転居届けをお出しいただくか、当店までお問い合わせください。
・クロネコ代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。

・ご利用にはヤマトクレジットファイナンス株式会社の審査がございます。限度額に達していた場合はご利用頂けません。商品は代引きでのご発送となります。予めご理解の上ご利用下さいます様お願い致します。


クロネコ代金後払いサービス
 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
ご注文のキャンセル、返品、返金は一切出来ませんので予めご了承ください。
ご注文いただきました時点で同意されたものとみなされます。
イメージと異なる、気が変わった、サイズが合わない(サイズ表記させて頂いておりますのできちんとご確認ください。)などお客様のご都合による返品は受け付けておりません。
不良品に関しましては3日以内にお問い合わせフォーム、もしくはお電話にてご連絡下さい。

サイズの交換は、原則として当社に在庫がある場合に限りまして、値札などを取り外していないものは交換可能とさせていただきます。交換に掛かる往復送料をお客様ご負担にて対応させて頂きます。
値札など切り落としたものは交換を受け付け致しませんのでご了承下さい。
また香水などの匂いが付着しているものも交換対象外とさせていただきます。
靴などは外で履いたものは交換対象外になります。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお受け出来ません。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
Mate-N-Raw (マテンロウ) 
電話番号
0252245878 
公開メールアドレス
info@mate-n-raw.com 
ホームページアドレス
https://www.mate-n-raw.com 

配送・送料について

クロネコヤマト
・地域別送料(税抜)

北海道/ 北海道 950円
北東北/ 青森県 岩手県 秋田県 750円
南東北/ 宮城県 山形県 福島県 700円
関東/ 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 700円
信越/ 新潟県 長野県 700円
北陸/ 富山県 石川県 福井県 700円
中部/ 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 700円
関西/ 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 800円
中国/ 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 850円
四国/ 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 850円
九州/ 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 950円
沖縄/ 沖縄県 1,950円

・総額11,000円(税込)の商品をお買い上げのお客様は送料無料とさせていただきます。

※代引き手数料については以下の通りとなります
~10000未満 330円
10000~30000未満 440円
30000~100000未満 660円
100000~300000未満 1100円
それ以上はお問い合わせ下さい



・ABOUT OVERSEAS SHIPPING

Overseas shipping uses TENSO.COM.
https://www.tenso.com/

・International Shipment Process

tenso.com usage guide: from registration, to package arrival at tenso, to your doorstep.


STEP1 Register at tenso.com and get your "tenso address"

Register with us for free and receive your own Japanese address.

STEP2 Simply enter your tenso address as your.


Arrival

Your ordered package will arrive at tenso.com warehouse.

Package Registration

After a package arrives at our warehouse, we open, check and weigh it, then register the package into your account and you will be notified via email.


STEP3 Shop at Japanese websites

Overseas customers can now shop at Japanese websites that don’t support international shipping. Simply enter your tenso address as your shipping address.


International Shipment

Upon receiving your payment, tenso.com will ship your package.


Clearance from Customs

Customs must confirm that the content of your package is not prohibited in your country. Customs procedures and laws depend on the destination country and the content of the package.


STEP4
Receive your package. 
店舗受け取り
実店舗にてお受け取りになられる方のみお選びいただけます。 

支払い方法について

クレジット (Credit Card)
クロネコヤマトWEBクレジット決済(Credit card)
クレジットカード決済が可能 1括払い,分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回),リボ払いがご利用頂けます。
必要事項をご記入の上、ご利用下さい。

※JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

*万が一ご購入頂きました商品が売り切れの場合も、在庫を確認後、正式なお手続きを致しますのでご安心してお買い物頂けます。 
商品代引き
当店では商品をお受け取りの際、お支払い時に現金のほかにクレジットカードでのお支払い、デビットカードでのお支払いが可能でございます。

【取扱カード】
すべてのカード会社で、お支払いが可能となっております。

商品代金の他、別途代引き手数料、送料がご負担となります。
商品合計金額1万円(税抜き価格)以上御買上の場合、送料が無料となります。

※代引き手数料については以下の通りとなります(税込)

~10000未満 330円
10000~30000未満 440円
30000~100000未満 660円
100000~300000未満 1100円

それ以上はお問い合わせ下さい 。  
つけ払い(クロネコ代金後払いサービス)
クロネコ代金後払いは、商品の到着後にお支払いいただけるサービスで、手数料330円(税込)でご利用いただけます。

【お支払い方法】
商品のお受け取り後、ご注文時にご指定いただいた商品のお届け先に、請求書を別送いたします。
内容をご確認のうえ、請求書発行日から14日以内に郵便局または、主要なコンビニエンスストアでお支払いください。
詳しくはクロネコヤマトホームページにて記載されておりますのでご確認ください。

【ご利用条件】
・他サイト合わせ累計55,000円(税込)を超えてのご利用はいただけません。
・モバイルサイトからは、ご利用いただけません。
・おまとめ発送は、ご利用いただけません。
・お支払い方法の変更は承れません。

【注意事項】
・ご注文後に商品のお届け先を変更された場合、請求書は変更前のご住所へのお届けとなります。
郵便局に転居届けをお出しいただくか、当店までお問い合わせください。
・クロネコ代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。
・ご利用にはヤマトクレジットファイナンス株式会社の審査がございます。限度額に達していた場合はご利用頂けません。商品は代引きでのご発送となります。


予めご理解の上ご利用下さいます様お願い致します。